Kundendienst-Mitarbeiter*in – Vermietung 100%

Das Hammer Auto Center ist seit 1965 ein familiengeführtes, innovatives und erfolgreiches Garagenunternehmen im Raum Luzern. Mobilität ist unsere Leidenschaft – dafür setzen wir uns mit über 100 Mitarbeitenden in den Bereichen Verkauf, Unterhalt und Dienstleistungen für Personen- und Nutzfahrzeuge ein.

Für unser Hammer-Team in Emmenbrücke suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische Persönlichkeit als

Kundendienst Mitarbeiter*in – Vermietung 100%

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundschaft und übernimmst die vollständige Verantwortung im Bereich Hammer Rent. Du verwaltest einen Wagenpark mit aktuell 12 Wohnmobilen und 9 Liefer- und Personenbussen und hilfst mit, die Fahrzeuge an die Kunden und Kundinnen zu übergeben und die Flotte sinnvoll auszubauen.

Als Teil des Kundendienstes für leichte Nutzfahrzeuge, arbeitest du eng mit dem Nutzfahrzeug Werkstattteam zusammen. In den „ruhigeren Mietmonaten“ unterstützt du den Kundendienst im Bereich Planung und Koordination der Werkstattaufträge, erstellst Kalkulationen und Offerten für Reparatur und Servicearbeiten und stellst eine erstklassige Kunden- und Kundinnenbetreuung sicher. Zudem gehört die Fakturierung der Kunden- und Kundinnenaufträge sowie der Verkauf von Zubehör, und Dienstleistungen zu deinen Aufgaben.

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Das bringst du mit:

Abgeschlossene technische Ausbildung im Automobilgewerbe mit kaufmännischer Weiterbildung
Erfahrung im Kundendienst oder in der Vermietungsbranche ist ein grosses Plus
Freude am Kunden- und Kundinnenkontakt sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikative und belastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Momenten den Überblick behält
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist ein willkommenes Plus
Teamplayer:in mit hohem Verantwortungsbewusstsein und unternehmerischem Denken
Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen

Das erwartet dich bei uns:

Eine vielseitige und spannende Tätigkeit mit viel Raum für Eigeninitiative und Selbstverantwortung
Ein kollegiales und motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung freut
Möglichkeiten und Unterstützung zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
attraktive Anstellungsbedingungen und grosszügige Mitarbeiterrabatte
flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Ferien
weitere Benefits findest du unter Arbeiten beim Hammer

Deine Bewerbung

Werde Teil unseres familiären Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!